Вниманию жителей, получивших отдельные квитанции ООО "СКС"

09.09.2015

09.09.2015

09.09.2015

09.09.2015

Телефон единого колл-центра: 207-25-40

По телефону 207-25-40 звонки принимают одновременно 9 операторов, но во время пиковых нагрузок по указанному номеру поступает одновременно более 60 звонков, поэтому, к сожалению, линия иногда бывает занята. При дозвоне оператор предупреждает о прогнозируемом времени ожидания - это время, в течение которого компьетер удерживает звонок абонента, и по оконании которого звонок автоматически сбрасывается. Обращаем ваше внимание, что с 8.00 до 9.00 и с 16.00 до 17.00 количество абонентов сокращается и дозвониться до оператора значительно легче.

Дополнительно работают телефоны 207-30-40 и 207-27-19.

С 26 по 3 число каждого месяца - неприемные дни в ЦОК. За выдачей справок об отсутствии задолженности в этот период необходимо обращаться на Луначарского, 56

Несмотря на отсутствие документально оформленных Договоров между жителями Самары и ООО «Самарские коммунальные системы», фактически они заключены, поэтому оплачивать услуги водоснабжения и водоотведения согласно квитанциям, выставляемым ООО «СКС», необходимо.

Согласно действующему законодательству, ООО «СКС» является гарантирующей ресурсоснабжающей организацией (РСО) по водоснабжению и водоотведению на территории г.о. Самара (постановление Администрации городского округа Самара от 19.07.2013 № 767). В силу п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, далее – Правила № 354) ООО «СКС» является исполнителем коммунальных услуг и обязано поставлять ресурсы потребителям независимо от того, заключен ли управляющими компаниями (УК) договор с РСО.

В настоящее время договоры с УК «ЖКС», «Альтернатива» и «ЖКХ-Сервис» не заключены, но СКС, тем не менее, как гарантирующий поставщик, продолжает оказывать услуги холодного водоснабжения и водоотведения жителям города. Соответственно, РСО в лице СКС в этом случае является для потребителей добросовестным поставщиком коммунальных услуг.

Согласно п.6 вышеупомянутых Правил № 354, договор о предоставлении коммунальных услуг заключается не только в письменной форме, но и путем совершения действий, свидетельствующих об их фактическом потреблении (на языке юристов - конклюдентных действий). То есть, открывая кран, потребитель автоматически берет на себя обязательство оплатить коммунальную услугу. Письменное оформление правоотношений в части потребления и предоставления коммунальных услуг вовсе не обязательно.

Таким образом, ввиду наличия фактического потребления коммунального ресурса жителями многоквартирных домов (жители пользуются водой и канализацией независимо от наличия или отсутствия договора между управляющей компанией и СКС), договоры между потребителями и РСО являются заключенными, а потребленный ими коммунальный ресурс подлежит оплате.

Оплатить услуги ООО «СКС» без комиссионных сборов можно через сервис «Личный кабинет» на сайте компании www.samcomsys.ru , а также платежные системы:

  • ФГУП «Почта России»;

  • ОАО «Сбербанк»;

  • ЗАО АКБ «Газбанк»;

Показания приборов учета можно передавать:

- в центрах обслуживания клиентов ООО "СКС" с 20 по 25 число,

- опустить в специальные ящики с 15 по 21 число,

- через сайт предприятия с 15 по 26 число.

Показания нужно передавать только один  раз в месяц любым удобным способом.

 

Время работы ЦОКов:

пн, вт, чт, пт: с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00

среда: с 11.00 до 20.00, обед с 15.00 до 16.00

Адрес ЦОКа Телефоны ЦОКа Обслуживание Адреса ящиков
Управляющая компания Административный район
Томашевский туп., 8 207-25-10 207-25-15 ООО "Газэнергомонтаж" Промышленный район Ср.Садовая, 55, 22 Партсъезда, 51
ЗАО "Самараспецстрой"
ООО "Жилищник" Кировский район

Томашевский туп., 8

Стара-Загора, 235

ООО "ЖКХ - Сервис"
Лесхоз
ул. Ал. Матросова, 153 "Г" 207-25-39 207-25-40 207-25-41 ЗАО "ПЖРТ Промышленного района Промышленный район Московское шоссе 107, Стара Загора 80, Ново-Вокзальная 217-А, Карла Маркса 360, Стара-Загора 131-А, Стара-Загора 131-А, пр.Кирова 246, Ал. Матросова, 153 "Г"  
ул. Молодежная, 13 207-24-32 207-24-33 ООО УК "Приволжское ПЖРУ" Промышленный район Ново-Вокзальная 271, Губанова 22, Солнечная 5, Московское шоссе 290, Московское шоссе 302, Ташкентская 238, Демократическая 3б, Молодежная, 13
ул. Луначарского, 56 207-27-55 каб.114  ООО "ЖКС", ООО "Альтернатива" Октябрьский район Н.Садовая, 155 корп. 3, Ерошевского, 6, Н.Садовая, 155, пр-т Ленина 3 под. 25, Н.Садовая, 8 корп. 3, Луначарского, 56 
ООО  «ПЖРТ Октябрьский»
334-76-00 каб.118 МП  "Коммунальник"   ООО УК "Коммунальник" Ленинский район Галактионовская 277, Московская 6, Ленинская 156, Бр.Коростелевых 79, Луначарского, 56  
    Митирева, 16/30 п/ящик у 3 подъезда, К.Маркса, 181 в магазине "Атон", К.Маркса, 241, ул.Гагарина, 40/90, Саранская 19/5, Луначарского,56 Галактионовская 277, Московская 6, Ленинская 156, Бр.Коростелевых 79
ООО "Алком" Октябрьский район
ТСЖ, ЖСК все районы
ул. Советской Армии, 146 207-27-58 ООО "ЖКС" ООО "Альтернатива", АУК, МПО ПЖРТ Советский район Победы, 8б, Дыбенко, 114, Гагарина, 169, Ал.Матросова, 18, 22Партсъезда, 17, Авроры, 195, Гагарина, 86А, Мориса-Тореза, 87, Балаковская, 12А, Запорожская, 43А, Советской Армии, 146
ул. Чернореченская, 16 "А" 207-27-57 ООО "ЖКС" ООО "Альтернатива" Железнодорожный район пер. Колхозный 3, Илецкая 15, Арцыбушевская  26, Авроры 110А, Осипенко 8, М.Тореза 33,  Владимирская 56, Чернореченская 16А
ул. Фрунзе, 84 207-27-56 ООО "ЖКС" ООО "Альтернатива" Самарский район А.Толстого 14, Ленинградская 72, Куйбышева 72, Фрунзе 84
Банковский пер., 1 926-70-26 207-27-45 ТВН, БИК, УЖКК Красноглинский район Банковский пер.,1, пос.Мехзавод кв-л 15 дом № 4
ул.Бакинская, 22а 207-27-53 ПЖРТ Куйбышевского района Куйбышевский район пер. Торговый 25, Флотская 11а, Бакинская 22а, Липяговская 5, Лысвенская 2, пер. Ново-Молодежный 12  
пр. Металлургов, 56 207-45-10, 207-45-11 ООО "Жилуниверсал" Кировский район Воеводина 24, Транзитная 71 (к/т Луч), Магнитогорская 135, пр. Металлургов 56, пр. К.Маркса 360а
пр. К.Маркса, 360а 207-45-15, 207-45-16