Уважаемые абоненты!

В связи с усилением мер по предотвращению коронавируса просим вас ограничить личное посещение офисов обслуживания клиентов.

Эта мера касается как физических, так и юридических лиц. Мы постарались организовать работу дистанционно, чтобы все вопросы можно было решить без личного присутствия в офисе.

На сайте ООО «Самарские коммунальные системы» samcomsys.ru и по электронной почте info@samcomsys.ru вы можете оставить заявку на заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения, включение (исключение) объектов. Задать интересующие вас вопросы можно по следующим телефонам: 207-23-70, 207-23-77, 207-23-82.

Передавать показания счетчиков воды рекомендуем дистанционно – через личный кабинет на сайте ООО «Самарские коммунальные системы» https://lk.samcomsys.ru или на электронную почту: tKolokolova@samcomsys.ru, eKrasnova@samcomsys.ru.

Для регистрации в личном кабинете необходимо подписать соглашение и направить на электронную почту указанную выше, а оригинал направить по почте России.

В личном кабинете для организаций-юридических лиц вы можете так же передать показания счетчика, просмотреть первичные документы (счет-фактура, счет, акт выполненных работ, акт сверки, ОСВ), получить документы по ЭДО.
Оплату можете производить со своих расчетных счетов или через онлайн-сервисы (Сбербанк онлайн и т.д) с указанием в назначении платежа вашего абонентского номера.

Интересующую вас информацию по начислению и оплате вы можете получить, обратившись в бухгалтерию по тел. 335-54-88, 334-62-83, 207-23-71, 207-23-81.

При возникновении вопросов по полученным претензиям, уведомлениям об отключении и требованиям о самоотключении, просьба обращаться по телефону: 207-24-09.

Исполненные платежные поручения по оплате полученных претензий и уведомлений об отключении, а также требований о самоотключении просим направлять

по электронной почте: oChekoldaeva@samcomsys.ru, iZaharova@samcomsys.ru, eIvanova@samcomsys.ru.

Онлайн-сервисы – это удобство, круглосуточная доступность и экономия вашего времени без риска для здоровья!

Коллектив "Российских коммунальных систем" желает вам здоровья!

Берегите себя и своих близких!