Обязанность приёма ЖБО у населения не является зоной ответственности «РКС-Самара», не входит в концессионное соглашение. Согласно СанПиН жидкие бытовые отходы следует вывозить на сливные станции или поля ассенизации. К оснащению станций слива предъявляется ряд требований, в частности: контроль за составом стоков, наличие санитарной зоны, герметизация, сбор мусора, разбавление стоков, вытяжная вентиляция, мытьё машин после разгрузки и пр. Слив ЖБО в канализационные колодцы категорически запрещён.

Ситуация по приёму стоков у населения, не имеющего подключения к централизованным сетям водоотведения, складывалась следующим образом. Неустановленное количество предпринимателей, имеющих ассенизаторские машины, оказывали услуги по приёму стоков у населения и предприятий, без осуществления какого-либо контроля за их составом (от бытовых отходов до химии и нефтепродуктов, что губительно сказывается на системе водоотведения города). Далее, опять без контроля и платы за очистку стоков и компенсации за нанесение вреда сетям и очистным сооружениям (это обязательная плата для всех, кто пользуется канализацией), предприниматели сливали содержимое машин, куда им было удобно: в любой колодец (вплоть до телефонных и водопроводных), овраги, водоёмы. О вреде экологии, наверное, говорить излишне. На предприятии до сих пор с негодованием  вспоминают случай трехгодичной давности, когда в районе 5 просеки произошёл слив нефтяных отходов в Волгу, куда попали бобры. Слив неустановленных по содержанию стоков даже в канализационные колодцы наносит ущерб городскому хозяйству: химия, нефтепродукты, которые попадают на городские очистные сооружения, губят гидробионтов (живые микроорганизмы), которые и проводят очистку стоков. Такой вред может быть невосполнимым. Кроме того, разрушаются крышки и горловины колодцев, которые не предназначены для приёма стоков.

  ООО «Самарские коммунальные системы» к июлю 2017 года в целях предотвращения неконтролируемого (незаконного) слива ЖБО на территории г.о.Самара и за его пределами, в том числе в лесной и рекреационной зоне, проделали большую работу по выявлению организаций и частных лиц, предоставляющих услуги по сбору и вывозу ЖБО.  С выявленными организациями были заключены договоры на слив ЖБО в канализационную сеть города. С риском нарушения экологического законодательства  специалисты предприятия определили временные точки слива по 7 адресам. Тогда же в очередной раз была обозначена необходимость строительства на территории г.о.Самара сливных станций, отвечающих требованиям СанПиН.

Работа, проделанная «Самарскими коммунальными системами», дала свой положительный результат: было выявлено большинство компаний, занимавшихся приёмом стоков; слив осуществлялся в определённые, удалённые от мест массового проживания, канализационные колодцы;  многократно сократились случаи слива стоков в природные объекты; была создана и реализовывалась система контроля за местами слива и договорниками. 

Однако, далеко не все организации и частники, занимающиеся приёмом ЖБО у населения, с договорами и без, соблюдали предложенные правила. Несанкционированные сливы хоть и значительно сократились, но продолжались. В адрес администрации города и ООО «Самарские коммунальные системы»  продолжали  поступать жалобы от населения на неудобства, связанные со сливом ЖБО в канализационные сети. Из администрации жалобы перенаправлялись в ресурсную организацию с требованием закрыть колодцы.

Данные указания были выполнены: все точки слива закрыты, договоры с предпринимателями расторгнуты.

Сейчас на рассмотрении городской администрации и ООО «Самарские коммунальные системы» находится договор о передаче в управление ресурсной компании двух сливных станций. Запуск объектов в эксплуатацию, приём стоков у населения и организаций возможны только после реконструкции станций.