Будьте
в курсе!

Подпишитесь на рассылку

Подписаться
Оформить подписку

В приложении «Госуслуги Дом» появилась функция гостевого доступа

14.02.2025

Новая функция позволяет собственникам квартир в многоквартирных домах делегировать доверенным лицам такие задачи, как передача показаний счётчиков, оплата жилищно-коммунальных услуг, отправка заявок в управляющие компании и многое другое.

Для предоставления гостевого доступа необходимо:

- Убедиться, что у гостя есть аккаунт на «Госуслугах» и приложение «Госуслуги Дом» установлено на его телефоне.

- Ввести номер телефона гостя в приложении и подтвердить предоставление доступа.

- После подтверждения гость получит уведомление, а в его аккаунте появится новый объект с пометкой «Гостевой доступ».

С помощью новой функции гости смогут:

1. Передавать показания счётчиков воды, электричества и газа.

2. Оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги.

3. Отправлять обращения в управляющие компании, ресурсоснабжающие организации, Госжилинспекцию и службу поддержки приложения.

4. Заказывать поверку счётчиков.

5. Просматривать отчёты о капитальном ремонте.

При этом гости не смогут участвовать в голосованиях на общих собраниях собственников, вступать в домовые чаты или страховать недвижимость.

Функция гостевого доступа разработана с учетом требований безопасности. Все действия защищены двухфакторной аутентификацией и подтверждаются через SMS. Собственник жилья в любой момент может отозвать доступ, а гость — отказаться от предоставленных функций.

Новая функция доступна для пользователей с актуальными версиями приложения «Госуслуги Дом» на устройствах с операционными системами iOS 14 и выше или Android 8 и выше.

Если у вас возникнут вопросы или сложности при использовании гостевого доступа, вы можете обратиться в службу поддержки приложения через раздел «Помощь» или по телефону горячей линии: 8-800-100-70-10. Видео инструкция доступна по ссылке: https://rutube.ru/shorts/63908ad231b1e054356679ebc3f1f992/

Новая функция особенно полезна для тех, кто часто находится в разъездах или не имеет возможности самостоятельно управлять жилищными вопросами. Например, вы можете предоставить доступ родственнику, чтобы он передал показания счётчиков или оплатил квитанции за вас, пока вы в отпуске.