Телефоны служб по работе с клиентами
Загруженность Колл-центра
Специалисты Колл-центра принимают звонки по будням с 08:00 до 17:00 часов по номеру телефона: 8 (846) 207-25-40. Выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни в соответствии с производственным календарем.
Для Вашего удобства предлагаем ознакомиться с графиком загруженности Колл-центра для того, чтобы Вы могли выбрать наиболее подходящее время для обращения в Колл-центр «РКС Самара».
Рекомендуем Вам совершать звонки в периоды наименьшей загруженности Колл-центра, поскольку в часы пиковой активности время ожидания звонка существенно возрастает.
Значительную часть наших услуг вы можете получить дистанционно, без посещения Центра обслуживания клиентов. Подробнее об этом на наем сайте, в Личном кабинете и по телефону: 8 (846) 207-25-40.
УДОБНЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Оплатить услуги ООО «Самарские коммунальные системы» без комиссионных сборов можно через сервис «Личный кабинет» на сайте компании www.samcomsys.ru , а также через платежные системы:
-
ФГУП «Почта России»;
-
Ф-л банка ГПБ (АО) «Поволжский» г. Самара;
-
ООО «Земский Банк»;
-
ПАО «ВТБ»;
-
ПАО «Почта Банк»
В центрах обслуживания клиентов по адресам: пр. Металлургов 56, ул. Луначарского 56 установлены банкоматы с возможностью оплаты наличным и безналичным расчетом.